为切实做好金融消费者权益保护工作，将金融知识精准送达特定行业群体，近日，民生银行东营广饶支行“金号角”金融知识宣传团队走进山东里奥物业服务有限公司，为物业工作人员送上一场贴合行业需求、干货满满的金融知识宣讲，筑牢金融安全防线。
聚焦物业场景，定制“金融服务包”
物业人员日常接触业主广泛，涉及物业费收缴、资金往来等工作，且易面临电信诈骗、资金管理风险。基于此，该支行宣传团队精准策划内容，为物业人定制专属“金融服务包”。
反诈“警戒线”，识破行业陷阱
该支行宣传人员深入剖析针对物业群体的诈骗套路，如伪装成业主的“物业费代缴返利”诈骗，以高额返利为诱饵，诱导物业人员操作资金；假冒社区管理部门的“紧急缴费”诈骗电话，借物业工作对接需求实施诈骗。通过案例复盘，该支行宣传人员手把手教授物业人员识别诈骗特征，传授“核实身份、慢决策、多咨询”的应对技巧，筑牢反诈“警戒线”。
资金管理“安全锁”，规范收付流程
针对物业收费、款项缴存等工作，该支行宣传人员开展现金与非现金支付安全教学，详细讲解新版人民币防伪要点，通过实物对比、触感教学，提升假币识别能力；梳理手机银行、聚合支付等工具的安全使用规范，强调收款码管理、资金对账要点，保障物业费收缴资金安全，给资金管理加上“安全锁”。
信用建设“指南针”，守护个人信用
结合物业人员收入与资金周转特点，该支行宣传人员重点讲解理性信贷知识，警示“套路贷”“以贷养贷”风险，讲解征信报告重要性，引导通过银行等正规渠道解决临时资金需求，守护个人信用记录，为物业人指引信用建设“指南针”。
活动成效显著，金融温度传递
此次活动覆盖山东里奥物业服务有限公司管理人员、客服、安保等职工150余名，发放宣传折页200余份。物业工作人员反馈，宣讲内容“实用又及时”，从反诈到资金管理，切实填补金融知识缺口。公司负责人表示“民生银行的‘金号角’宣传，就像给物业团队配上‘金融防护甲’，让我们工作更安心，也守护了业主资金安全！”
此次“金号角”宣传活动是民生银行东营广饶支行深耕行业场景、服务新市民群体的生动实践。未来，民生银行东营广饶支行将持续创新宣传形式，拓宽金融知识传播半径，让金融安全理念融入更多行业，为地方经济社会稳健运行注入金融“守护力”，吹好金融知识普及的“金号角”。
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